Personvernerklæring

Hvem vi er

Denne personvernerklæringen gjelder for kundeappen og nettsiden til Fosby AS. Personvernerklæringen forklarer deg hvilken informasjon vi samler inn om deg, hvorfor vi gjør det, hvordan vi bruker informasjonen og hvordan vi tar hensyn til ditt personvern.

Hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor vi samler de inn

Kontakt- og serviceskjemaer

I vår app gir vi deg mulighet til å sende en forespørsel om leie av utstyr, innsending av avvik og ordrehistorikk. Dette er 100% frivillig og du har mulighet til å ta kontakt med oss via e- post eller telefon om du heller ønsker dette. Om du tar kontakt med oss via vår app trenger vi noen opplysninger for å kunne behandle forespørselen, dette er den samme type spørsmål du vil få om du henvender deg til oss via andre kanaler.

Formål med opplysningene

For å kunne svare på forespørselen trenger vi å vite hvem du er, hvilket firma du jobber i, adressen til nevnte firma og hvilket produkt du ønsker. Opplysningene bruker vi for å sikre at vi er godt forberedt til å gi deg en godt tilbud.

Behandling av opplysningene

Opplysningene du oppgir vil, sammen med forespørselen, bli lagret slik at vi har historikken til produktet og deg som kunde. E-post blir deretter overført til et arkiv og blir liggende til en opprydning blir gjort. Normalt hvert 2. år.

Informasjonskapsler

Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside. Lagring av opplysninger og behandling av disse opplysningene er ikke tillatt med mindre bruker både har blitt informert om og har gitt sitt samtykke til behandlingen.

Innebygd innhold fra andre nettsteder

Artikler på denne siden kan inkludere innebygd innhold (f.eks. videoer, bilder, artikler osv.). Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg på nøyaktig samme måte som om den besøkende hadde besøkt nettstedet som det innebygde innholdet kommer fra. Disse nettstedene kan samle inn opplysninger om deg, bruke informasjonskapsler eller bygge inn sporingssystemer fra en tredjepart og overvåke hva du gjør via dette innebygde innholdet. Dette omfatter også sporing av handlingene dine via det innebygde innholdet dersom du har en konto og er logget inn.

Google analytics

Vi bruker Google analytics for å forbedre våre nettsider og lage statistikk for bruk av nettsiden vår. Dette gjøres uten at du identifiseres og er helt anonymt.

YouTube

Vi bruker YouTube.com for å vise videoinnhold på nettsidene våre. Youtube.com lagrer cookies når man spiller av videoinnhold.

Facebook

Vi bruker Facebook Pixel til å spore og forbedre våre markedsføringskampanjer og tilpasse våre budskap på Facebook. Denne informasjonen behandles av Fosby AS, Facebook og Fosby sine samarbeidsparnere. Se Facebooks cookie policy på https://www.facebook.com/policies/cookies/

Rettighetene dine når det gjelder opplysninger vi har om deg

Du kan når som helst be om å få tilsendt de personopplysningene vi har om deg. Dette omfatter all data du har gitt oss. Du kan også be om at vi sletter alle personopplysninger vi har om deg. Dette omfatter ikke opplysninger vi er pålagt å lagre av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige årsaker.

Kontaktinformasjon

Fosby AS
Besøk: Klokkergårdveien 17, 1711 Sarpsborg
Tlf. 69 13 25 00
post@fosby.no

Laster...